Palvelut

Käyttäjälähtöiset palvelukonseptit

Käyttäjälähtöisen toimintamallimme ansiosta onnistumme saavuttamaan asiakkaidemme liiketoiminnalliset tavoitteet. Palvelukonseptimme avulla:

  • Tutkimme palveluita, tavoitteita ja prosesseja. Tunnistamme käyttäjien näkemyksiä. Priorisoimme tarpeet ja asetamme soveltuvat mittarit. 
  • Kiteytämme asiakkaiden käyttäytymisen ja markkinoiden muutoksen strategiseksi palvelukonseptiksi huomioiden käyttäjien näkemyksiä, avainsanoja ja trendejä. 
  • Havainnollistamme ja validoimme konseptia testattavalla prototyypillä. Prototyypin avulla voimme asettaa realistisia odotuksia ja arvioida käytettävyyttä, laatua ja kustannustehokkaita toimintoja.
  • Lopuksi suoritamme käyttäjätestausta prototyypin avulla ja muokkaamme konseptia kerätyn palautteen pohjalta.

Nämä neljä vaihetta varmistavat, että konseptimme ovat laadukkaita ja että niillä on liiketoiminnallista arvoa. 

Lisätietoja käyttäjälähtöisistä palvelukonsepteista: 

Strategic Roadmap for a Digital Service Development Project 

Trimble – Visiosta valmiiseen digin toimintasuunitelmaan

Haluatko kuulla lisää ja keskustella asiantuntijamme kanssa?

Laita Talvikille viestiä tai jätä tietosi alla olevalla kaavakkeella ja me olemme yhteydessä sinuun.

Katso myös:

Ladataan...