Kattava kokonaisuus yhdeltä toimijalta – Ara uudisti sivustonsa yhdessä Wunderin kanssa

Asumisen rahoitus-ja kehittämiskeskus, Ara, halusi uudistaa verkkosivujensa sisältöjä, käytettävyyttä ja ulkoasua sekä päivittää sisällönhallintajärjestelmän paremmin tarpeita vastaaviksi. Kokonaisuus toteutettiin tiiviissä yhteystyössä Wunderin kanssa.

Aran verkkopalveluiden etusivu

Pähkinänkuoressa

Aran tavoitteena oli uudistaa verkkosivustonsa, parantaa saavutettavuutta ja käyttökokemusta sekä modernisoida ilmettä. Projekti alkoi toukokuussa 2023 ja keskittyi sisältöjen uudistamisen lisäksi niin sivustolla vierailevien käyttäjäkokemuksen kuin sisällöntuottajien käyttöliittymänkin parantamiseen. Syyskuussa 2023 käynnistettiin toteutusvaihe, ja uusi sivusto julkaistiin toukokuussa 2024. Uudistukseen sisältyi muun muassa siirtyminen Drupal-pohjaiseen CMS:ään, moderni käyttöliittymä, ja lukuisia erilaisia räätälöityjä toimintoja. Wunder vastaa myös verkkosivuston hostingistaAvautuu uuteen välilehteen ja jatkuvasta kehityksestäAvautuu uuteen välilehteen.

ARA logo

Asiakkaasta

Mikä on Ara?

Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus (Ara)Avautuu uuteen välilehteen on valtion virasto, jonka toimintaa ohjaa ympäristöministeriö. Ara myöntää valtion tukia ja avustuksia, ohjaa ja valvoo ara-asuntojen sekä ara-tukien käyttöä, valvoo energiatodistusmenettelyä sekä tuottaa tietoa asuntomarkkinoista ja energiatodistuksista. Tavallisia ara-vuokra-asuntoja, joita koskevat Aran valvomat käyttö- ja luovutusrajoitukset, on Suomessa tällä hetkellä noin 240 000 asuntoa.

Tavoitteet

Verkkosivuston täyden teknisen uudistuksen lisäksi, Ara asetti tavoitteekseen sisällön uudistamisen ja uudelleenmuotoilun. Tahtotila oli tehdä relevanttien tietojen löytyminen helpommaksi useille eri käyttäjäryhmille ja muutoinkin parantaa sivuston saavutettavuuttaAvautuu uuteen välilehteen.

Jotta lopputuloksesta saataisi kaikki muutostarpeet huomioiva ja eheä toimiva kokonaisuus oli tärkeää kartoittaa kattavasti sekä tavoitteet että olemassa olevien sivustojen sisällöt. Myös Aran brändi-ilme oli uudistunut ja uudistetun ilmeen vieminen sivustolle tärkeä osa uudistusprojektia.

"Oiva tilaisuus palvelun modernisoinnille ja kokonaisuudistukselle syntyi, kun aiemmasta verkkopalvelualustasta täytyi alkaa luopumaan. Pidemmältä ajalta kertyneet uudistustarpeet pystyttiin toteuttamaan uudelle alustalle nopeasti puolin ja toisin joustavalla yhteistyöllä Wunderin kanssa. " 

– Susanna Mäenpää, viestintäasiantuntija, Ara 

Ratkaisu

Yhteinen projekti verkkosivuston uudistukselle käynnistyi toukokuussa 2023. Suunnitteluun kuului neljä työpajaa, joista yksi pidettiin kasvotusten. Projektin alussa määriteltiin verkkosivuston päätavoitteet sekä tehtiin vanhan verkkosivuston sisältöjen inventaario. Työpajoissa muun muassa suunniteltiin uuden verkkosivuston sisältörakenne ja kartoitettiin sivustohaun sekä erityisesti sisältöjen suodatuksen tarpeet. Tiivis yhteistyö jo suunnitteluvaiheessa ja asiakkaan valmius työstää sisältöjä työpajojen pohjalta loivat poikkeuksellisen vankan perustan koko projektin onnistumiselle.

Kesäkuussa -23 Aran ja Wunderin projektitiimin jäsenet kokoontuivat kasvokkain pidettyyn tiimipäivään. Läsnätyöskentely hitsasi tiimejä yhteen entisestään, mahdollisti paremman tutustumisen ja loi otolliset olosuhteen tulevien kuukausien tehtäväsuunnitteluun. Wunderilta tuotiin tiimityöskentelyyn myös psykologisen turvallisuuden periaatteita projektityössä sekä esiteltiin ketterien kehitysmenetelmien (Agile) avainkohdat tilaajan silmin. 
 

“Wunderin kanssa yhteistyö pelaa joustavasti ja tehokkaasti. Kanssamme työskentelee osaava, tehokas ja mukava tiimi ammattilaisia.” 

–Susanna Mäenpää, viestintäasiantuntija, Ara.

Suunnitteluvaiheen loppupuolella tehtiin käyttöliittymän ja käyttökokemuksen suunnitteluAvautuu uuteen välilehteen (UX/UI -design) kun Aran päivitetty visuaalinen ilme sovellettiin verkkoilmeeksi. Määrittely viimeisteltiin sivustolle räätälöitävien toimintojen suunnittelulla sekä navigoinnin suunnittelulla.

Syyskuussa 2023 aloitettiin toteutusvaihe, jossa edettiin tiiviissä aikataulussa Wunderin teknisten asiantuntijoiden kehittäessä suunnitellun käyttöliittymän ilmeen, räätälöidyt toiminnot sekä sisällöntuottajien näkymät. Drupal CMS (sisällönhallintajärjestelmä) oli monille Aran sisällöntuotantoa ja hallintaa tekeville uusi tuttavuus, joten jo projektin alkuvaiheessa heille järjestettiin lyhyt perehdytys juuri tämän sisällönhallintajärjestelmän käyttöön, mahdollisuuksiin ja ominaisuuksiin liittyen.  

Verkkosivuston toimitusprojekti valmistui talvella, jolloin Wunder luovutti uuden Drupal-pohjaisen sisällönhallintajärjestelmän Aralle. Toteutettu käyttöliittymä oli modernin verkkoilmeen mukainen ja esimerkiksi sivustohaku oli toteutettu React komponenttina ja ElasticSearch hakua hyödyntäen. 

Uusi sivusto toteutettiin avoimen lähdekoodin Drupalilla ja Wunderin omalla Silta GCP -hostingympäristöllä, joka on isännöity suomalaisissa datakeskuksissa ja hyödyntää Google Cloud pilvikapasiteettia. Sivustokävijöiden evästelupia hallinnoidaan Cookiehub:in avulla ja analytiikkaa kerrytetään Aran toiveen mukaisesti Snoobi työkaluun.

Kuva Jätkäsaaressa sijaitsevan Ara:n rakennuttaman punatiilisen kerrostalon sisäpihalta
Aran kerrostalokiinteistö Jätkäsaaressa. Kuvan oikeudet: Ara/Helena Berg

Tulokset

Uudistettu ja moderni Ara.fi verkkosivusto otettiin käyttöön toukokuussa 2024. Tätä ennen Arassa tehtiin valtava urakka ja uudistettiin sisältörakenteita sisältöjen selkeyttä sekä löydettävyyttä. Verkkosivustolla tarjotaan palvelut suomeksi ja ruotsiksiAvautuu uuteen välilehteen sekä suppeammin myös englanniksiAvautuu uuteen välilehteen.  

“Ara on saanut paljon positiivista palautetta uudesta sivustosta. Sivut ovat selkeät ja tiedot löytyvät nyt paremmin.” – Susanna Mäenpää, viestintäasiantuntija, Ara.

Wunder ja Ara jatkavat läheistä yhteistyötä nyt ison urakan jälkeen verkkosivuston ylläpidon ja jatkuvan kehittämisen parissa. Tulevaisuudessakin yhteistyö ja digitaalisten palveluiden kehittäminen rakentuu seuraavien Wunderin palveluiden ympärille: palvelumuotoilu, UX/UI-suunnittelu, tekninen arkkitehtuurisuunnittelu, saavutettavuuden konsultointi, analytiikan konsultointi, hosting palvelut, projektihallinta ja jatkuva kehittäminen.
 

Voisimmeko auttaa myös sinun organisaatiotasi?

Kysy lisää Anulta tai laita meille yhteydenottopyyntö alla olevalla lomakkeella – Anu ja me muut wunderilaiset autamme sinua ja organisaatiotasi vallan mielellämme!