Saavutettavuuden terminologia

Toimintarajoitteet ja vammaisuus

Tarve saavutettavuudelle voi johtua hetkellisestä, ohimenevästä tai pysyvästä toimintarajoitteesta tai vammasta.

Hetkellinen toimintarajoite on usein olosuhteista johtuva. Henkilöllä voi olla käytössään vaan yksi käsi, esimerkiksi jos hän pitää toisella kädellä lasta tai lemmikkiä sylissään. Vahva auringonvalo voi häikäistä ja näin lisätä tarvetta suuremmalle kontrastille päätelaitteella.

Ohimenevä toimintarajoite voi johtua esim. fyysisestä tai henkisestä tilasta, jonka arvioidaan olevan ohimenevä. Aikaisempaan esimerkkeihin verraten: henkilöllä on siis käytössään vain yksi käsi, johtuen toisen käden luun murtumisesta, jonka oletetaan kuitenkin paranevan. Tai henkilöllä on ohimenevän sairauden aiheuttama hetkellinen näönalentuma.

Pysyvä toimintarajoite tai vamma yllä olevilla esimerkeillä esitettynä tarkoittaisi halvaantunutta tai amputoitua kättä tai pysyvää ja/tai kehittyvää näkökyvyn alenemaa.

Tarkan määritelmän mukaan vammaisuus on lääketieteellisten, sosiaalisten, henkilökohtaisten ja muiden tekijöiden monimutkainen yhdistelmä, joka vaikuttaa ihmisen kykyyn suorittaa tiettyjä toimintoja ja olla vuorovaikutuksessa ympäröivän maailman kanssa.

Tässä muutamia esimerkkejä vammoista, joilla on vaikutusta siihen, miten ihmiset käyttävät digitaalisia palveluja:

• Kuulovammat: kuurous, osittainen kuurous, heikko kuulo, hyperakusis, kuulon käsittelyyn liittyvät ongelmat.
• Näkövammat: sokeus, osittainen sokeus, huono näkö, värisokeus.
• Verbaaliset vammat: sanattomuus (nonverbal), puheviat.
• Fyysiset vammat: laajalle levinnyt halvaus, paikallinen halvaus, lihassurkastumatauti, vapina.
• Neurologiset ja/tai kognitiiviset vammat: epilepsia, autismi, lukihäiriö, Downin syndrooma, dementia.

Nämä on hyvä muistaa:

• Sama vamma tai diagnoosi voi ilmetä monin eri tavoin henkilöstä riippuen.
• Yhdellä ja samalla henkilöllä voi olla monta eri vammaa yhtä aikaa (esim. kuuro ja sokea).
• Yksi tila voi aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia (esim. aivovaurio voi aiheuttaa näkö- ja koordinaatio-ongelmia).
• Henkilön vammaisuus ja tapa, jolla se ilmenee, voi muuttua päivittäin ja / tai koko elämän ajan.

Ulkoiset lähteet:

• Health topics: DisabilitiesAvautuu uuteen välilehteen, World Health Organization (2019)
• Models of disability: A brief overviewAvautuu uuteen välilehteen, Retief and Letšosa (2018)
• Disability is a spectrum, not a binaryAvautuu uuteen välilehteen, Barnett and du Toit (2018)

Saavutettavuus

Saavutettavuus ja esteettömyys ovat käytäntö suunnitella ja kehittää hyviä palveluita ja ympäristöjä huomioimalla myös toimintarajoitteisten tarpeet. Esteettömyys ei ole joko tai (saavutettava vs. ei-saavutettava), vaan skaala (paremmin saavutettava vs. heikommin saavutettava).

Ulkoiset lähteet:

• Accessibility, Usability, and InclusionAvautuu uuteen välilehteen W3C:n verkkosivuilla
• Beyond Accessibility: Treating Users with Disabilities as PeopleAvautuu uuteen välilehteen Nielsen Norman Groupin verkkosivuilla

Saavutettava

Vaikka saavutettavuus ei ole joko tai-tiedettä, monessa tekstissä käytetään termiä "saavutettava" kuvaamaan tuotetta tai palvelua, joka täyttää tietyt saavutettavuuden vähimmäisvaatimukset. Nämä vaatimukset voivat elää ja muuttua tilanteesta sekä olosuhteista riippuen.

Ulkoiset lähteet:

• 5 Digital Accessibility Myths BustedAvautuu uuteen välilehteen, Carie Fisher

Lisähyöty (Curb-cut effect)

Kun puhutaan saavutettavuudesta, puhutaan usein myös sen tuomista lisähyödyistä. Englanniksi näitä lisähyötyjä kutsutaan termillä 'Curb-cut effect'. Curb cut on jalkakäytävän reunaan rakennettu pieni ramppi, joka muuttaa pystysuoran reunan luiskaksi, jota pitkin pystyy rullaamaan jalkakäytävälle.

Vaikka rampit on alun perin rakennettu nimenomaan liikuntarajoitteisten tarpeisiin, niistä on hyötyä myös monille muille: lastenvaunuja työntäville vanhemmille, pyöräilijöille, rullalautailijoille, matkalaukkujen kanssa matkustaville jne.

Täysin vastaavantyyppisiä lisähyötyjä syntyy, kun suunnitellaan ja toteutetaan digitaalisia, saavutettavia palveluita. Niistä hyötyvät usein myös käyttäjät, joilla ei ole toimintarajoitteita tai pysyvää vammaa.

Esimerkiksi riittävä kontrasti verkkosivuilla helpottaa ja parantaa sekä heikkonäköisen että normaalisti näkevän, mutta kirkkaassa auringonvalossa sisältöä kuluttavan käyttökokemusta.

Ulkoiset lähteet:

• The Curb Cut Effect: How Making Public Spaces Accessible to People With Disabilities Helps EveryoneAvautuu uuteen välilehteen Disability Science Review (2016)
• The curb-cut effect: how keeping accessibility front of mind benefits everyoneAvautuu uuteen välilehteen Matt Northam (2019)

Apuvälineet

Jotkut (mutta eivät kaikki) toimintarajoitteiset käyttävät erilaisia ​​apuvälineitä. Näitä ovat esimerkiksi liikkuvuuden apuvälineet (kuten pyörätuolit, rollaattorit, kepit jne.) ja kuulolaitteet (kuten Cochlear-implantit, korvan kuulolaitteet [IET], kuulolaitesovellukset [HAA] jne.).

Digitaalisessa viestinnässä käytettävistä apuvälineistä löydät lisää tietoa omasta osiosta: tietotekniset apuvälineet.

Ulkoiset lähteet:

• Assistive technology factsheetAvautuu uuteen välilehteen, WHO (2018)
• Types of Assistive TechnologyAvautuu uuteen välilehteen, Berkley Web Access

W3C

W3C (lyhenne tarkoittaa World Wide Web Consortium) on internetin tietojärjestelmän (world wide web) tärkein kansainvälinen standardointijärjestö.

W3C vastaa WAI:sta, joka se puolestaan vastaa WCAG:sta ja ARIA:sta.

Ulkoiset lähteet:

• W3C verkkosivuAvautuu uuteen välilehteen

WAI

WAI (lyhenne tarkoittaa Web Accessibility Initiative) on W3C: n laatima. WAI koostuu strategioista, standardeista ja tukiresursseista auttamaan meitä tekemään verkosta paremmin saavutettava toimintarajoitteisille henkilöille.

WAI vastaa sekä WCAG:sta että ARIA:sta.

Ulkoiset lähteet:

• WAI verkkosivuAvautuu uuteen välilehteen

WCAG

WCAG (lyhenne tarkoittaa Web Content Accessibility Guidelines) on joukko WAI:n (joka on osa W3C:a) laatimia suosituksia verkkosisällön saavutettavuuden parantamiseksi. Vaatimustasoja on kolme: A, AA, ja AAA (alimmasta korkeimpaan).

Lisää näistä vaatimustasoista ja niiden määritelmistä löydät WCAG-osiosta Saavutettava käyttöliittymä-sivultamme.

Ulkoiset lähteet:

• WCAG overviewAvautuu uuteen välilehteen W3C:n verkkosivuilla

ARIA

ARIA (lyhenne tarkoittaa Accessible Rich Internet Applications suite) on WAI:n (joka on osa W3C:ä) laatima tekninen määritelmä, jotta Rich Internet-sovellukset olisivat helpommin saavutettavia. Rich Internet-sovellukset ovat sovelluksia, joissa on dynaamista sisältöä, asiakaspuolen renderöintiä (client-side rendering) ja monimutkaisia interaktiivisia käyttöliittymäkomponentteja, kuten raahaa- ja pudota- toiminnallisuus (drag-and-drop).

Lue lisää aiheesta Saavutettava käyttöliittymä (UI) -sivulta.

Ulkoiset lähteet:

• ARIA overview Avautuu uuteen välilehteenW3C:n verkkosivuilla

Laki

Virallinen kirjallinen säädös, jonka tuottaa lainsäätäjä tai hallintoviranomainen. Nämä kirjalliset lait säätelevät yksilöiden ja organisaatioiden käyttäytymistä lainkäyttöalueella, määräten sääntöjä, seuraamuksia ja menettelyjä lain täytäntöönpanemiseksi.

Direktiivi

Eräänlainen lainsäädäntötoimi, jonka Euroopan unioni antaa ja joka asettaa tavoitteen EU-maiden saavutettavaksi. Kuitenkin yksittäisten maiden vastuulla on kehittää omat lakinsa näiden tavoitteiden saavuttamiseksi.

Päätös

Velvoittava lainsäädäntötoimi, joka on täysin sovellettavissa niille, joille se on osoitettu (se voi olla yksi tai useampi EU-maa, yksilö tai yritys). Päätökset eivät vaadi kansallista lainsäädäntöä astuakseen voimaan.

Standardi

Tekninen standardi, joka on ohjeistus, jonka kehittävät standardointielimet. Nämä ovat spesifikaatioita, jotka on tarkoitettu varmistamaan tuotteiden, palvelujen ja prosessien yhteensopivuus ja laatu.

Asetus

Velvoittava lainsäädäntötoimi, jota on koko EU:n noudatettava. Toisin kuin direktiivit, joita voidaan toteuttaa yksittäisten maiden harkinnan mukaan, asetuksia on noudatettava kaikissa EU-maissa.

Julkisen sektorin organisaatio

Mikä tahansa hallituksen valvonnassa oleva organisaatio. Tämä sisältää esimerkiksi erilaiset virastot tai muut elimet, jotka rahoitetaan julkisilla varoilla.

Yksityisen sektorin organisaatio

Mikä tahansa organisaatio tai yritys, jota ei omista tai käytä hallitus. Se on tyypillisesti tavoittelee voittoa ja sen toimintaa rahoitetaan yksityisellä rahoituksella sen sijaan, että se olisi julkisten varojen varassa.

Digitaaliset palvelut

Mikä tahansa palvelu, joka toimitetaan internetin tai elektronisen verkon kautta. Tämä kattaa laajan valikoiman palveluja, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, verkkokauppoihin, sosiaalisiin verkostoihin ja hakukoneisiin.