Woocommercen supervoimat, sudenkuopat ja suosion salaisuus

Integraatiot, muokattavuus ja skaalautuvuus

WooCommerce on lähtökohtaisesti WordPressin lisäosa, eli se vaatii WordPressin taustalle toimiakseen. Se tarkoittaa, että käytännössä kaikki WordPressin hyvät ja huonot puolet seuraavat mukana myös WooCommerceen. Jos verkkosivusto on jo valmiiksi WordPress-pohjainen, WooCommerce on luonnollinen valinta myös verkkokauppa-alustaksi. WordPressin yleisyys myös takaa sen, että integraatioita muihin järjestelmiin ja palveluihin on saatavilla runsaasti.

Vaikka WooCommerce rakentuu WordPressin päälle, voi sen ottaa käyttöön myös Drupalilla rakennetun verkkosivun yhteyteen. Erilaisia lisäosia näiden järjestelmien välille on useampiakin, jotka tarjoavat sisällön jakamistoimintoja molempiin suuntiin. On siis mahdollista rakentaa verkkokauppa, jossa yhdistyy Woocommercen ja Drupalin parhaat puolet! 

Laajennukset ja muokattavuus

WooCommerce - kuten WordPress ja Drupal - on täysin avointa lähdekoodia ja sitä voi muokata ja laajentaa lähes rajattomasti. Lisäosia ja laajennuksia löytyy valmiina lähes joka lähtöön, ja räätälöimällä melkein mikä vain on mahdollista. Tämä tarkoittaa, että verkkokauppiaan ei tarvitse tyytyä valmiisiin ratkaisuihin, vaan hän voi luoda juuri omaan tarpeeseensa sopivan verkkokaupan. Kääntöpuolena myös valmiiksi saatavilla olevien lisäosien laatu vaihtelee laidasta laitaan, ja mikään ei takaa niiden yhteensopivuutta keskenään. Tämä voi aiheuttaa ylimääräistä työtä ja kustannuksia, jos ongelmia ilmenee. Lisäosien valinta pitääkin tehdä huolilla, ja niiden määrä kannattaa pitää mahdollisimman pienenä. Räätälöidyt toiminnallisuudet ovat usein parempi vaihtoehto kuin valmiit lisäosat.

Skaalautuvuus

WooCommerce on suunniteltu pienille ja keskisuurille verkkokaupoille. Sillä on mutkatonta toteuttaa yksinkertaisia verkkokaupparatkaisuja aina muutaman tuotteen pienistä kaupoista aina muutamien tuhansien tuotteiden kauppoihin asti. WooCommercen skaalautuvuudella on kuitenki rajansa, ja todella suurten verkkokauppojen kohdalla suorituskyky ja sisällön hallittavuus voivat muodostua haasteellisiksi. 

Yli miljoona kehittäjää, useita miljoonia silmäpareja - hyvässä ja huonossa

Erilaisia verkkokauppa-alustoja löytyy markkinoilta satoja, ja yhtenä ensimmäisistä asioista vertailua tehtäessä kannattaa katsoa kuinka suositusta ohjelmistosta on kysymys. Pienten firmojen muutamilla asiakkailla käytössä olevat alustat voivat olla vaikka kuinka laadukkaita, mutta harvinaisuus tuo mukanaan myös potentiaalisia ongelmia vaikkapa siinä tilanteessa, kun jokin meneekin vikaan ja kauppiaan pitää lähteä etsimään teknistä tukea.

Massiivinen kehittäjäyhteisö

Maailman yleisimpänä sisällönhallintajärjestelmänä WordPress-yhteisö on todella laaja, ja materiaalia ja apua onkin internet väärällään. Sama pätee myös WooCommerceen. Jos ongelmatilanteita tulee vastaan, hyvin usein apu löytyy nopealla Google-haulla. WordPressiin ja WooCommerceen keskittyneitä yrityksiä ja freelancereita löytyy myös joka lähtöön - mikä voi tietenkin olla myös huono puoli, sillä laatu ja osaaminen vaihtelee. Laadukas ja luotettava tekninen yhteistyökumppani onkin WooCommerce-verkkokaupan ylläpitäjälle erittäin tärkeä.

Tietoturva

Lähtökohtaisesti niin WooCommerce kuin WordPress itsekin ovat tietoturvallisia alustoja. Niiden suosio tekee kuitenkin sen, että ne ovat suosittuja kohteita myös tietoturva-aukkoja etsiville tahoille. Laaja kehittäjäyhteisö korjaa onneksi löydetyt aukot nopeasti, mutta päivitysten kanssa on syytä olla tarkkana ja pitää ne aina ajan tasalla. Myös hosting-ympäristön tietoturvaan kannattaa kiinnittää huomiota, sillä heikosti suojattu palvelin voi aiheuttaa tietoturvariskejä myös WooCommerce-verkkokaupalle.

Suorituskyky, kustannukset, verkkokaupan markkinointipotentiaali ja tekoälyn hyödyntäminen

Verkkokaupan tarkoitus on tuottaa myyntiä ja sitä kautta voittoa kauppiaalle. Vaikka kaikki olisi teknisesti kunnossa, tietoturva viimeisen päälle ja alustan ominaisuudet sopisivat käyttötarkoitukseen loistavasti, ei niistä saa vastavaa hyötyä jos asiakkaat eivät löydä kauppaan tai sen käyttäminen on niin hidasta ja tökkivää että ostotapahtumat jäävät kesken.

Suorituskyky

WooCommerce on lähtökohtaisesti kevyt ja tehokas verkkokauppa-alusta, mutta väärin valitut lisäosat tai huonosti toteutetut räätälöidyt toiminnallisuudet voivat helposti hidastaa sivuston toimintaa merkittävästi. Myös tuotemäärän ja asiakasvirtojen kasvaessa suorituskykyyn kannattaakin kiinnittää erityistä huomiota. Hyvin tehty WooCommerce-verkkokauppa on kuitenkin nopea ja käyttäjäystävällinen niin asiakkaille kuin ylläpitäjillekin. Kuten tietoturvassakin, myös suorituskyvyn osalta hosting-ympäristöllä on suuri merkitys. WordPressin ja sen myötä myös WooCommercen tietokantarakenne on sinällään hyvin toimiva, mutta huonosti optimoidussa ympäristössä se voi aiheuttaa ongelmia.

Kustannukset

WooCommerce on ilmainen avoimeen lähdekoodiin perustuva alusta eikä siitä tarvitse maksaa lisenssimaksuja, toisin kuin monista muista suosituista vaihtoehdoista. Mutta kuten kaikessa ohjelmistokehityksessä, laatu maksaa myös WooCommerce-verkkokauppojen kanssa ja säästämällä väärissä paikoissa lopputulos voi olla kaukana toivotusta. Laaja lisäosavalikoima kuitenkin tarjoaa paljon edullisia tai jopa ilmaisia lisäosia, joita käyttämällä on mahdollista säästää kehitysbudjetissa paljonkin. Laadunvalvonta on kuitenkin syytä olla kohdallaan, sillä huono lisäosavalinta voi pahimmillaan aiheuttaa isojakin ongelmia kokonaisuuteen.

Markkinointi, hakukoneoptimointi ja tekoäly

WooCommerce tarjoaa erinomaiset työkalut digitaaliseen markkinointiin ja hakukoneoptimointiin (SEO). Lukuisat tarjolla olevat lisäosat auttavat hallitsemaan sosiaalisen median kampanjoita, sähköpostimarkkinointia ja hakukoneoptimointia. Hyvin optimoitu WooCommerce-kauppa voi saavuttaa korkeat sijoitukset hakukoneissa, mikä tuo enemmän liikennettä ja potentiaalisia asiakkaita. Käytännössä kaikilla suurilla markkinointialustoilla on olemassa valmiit integraatiot WooCommerceen, joten markkinointikampanjoiden seuraaminen ja optimointi on helppoa.

Kuten alussa totesin, niin Woocommerce on ykkösvalinta tilanteessa, jossa myytäviä tuotteita ei ole tuhansittain. Sisällönhallinta ja tuotetiedot ovat olennainen osa markkinointia ja hakukonenäkyvyyden parantamista, joten tästäkin syystä verkkokaupan koon hahmottaminen heti alkuvaiheessa on tärkeää. 

WooCommerce kättelee varsin hyvin myös tekoälyn kanssa. Yksi esimerkki tekoälyä hyödyntävistä työkaluista on Airtificial Intelligence for WooCommerceavautuu uuteen välilehteen, joka käyttää tekoälyä personoidakseen tuotesuositukset asiakkaiden käyttäytymisen perusteella. Toinen hyödyllinen työkalu on Tidioavautuu uuteen välilehteen, tekoälypohjainen chatbot, joka tarjoaa reaaliaikaista asiakaspalvelua ja voi vastata nopeasti asiakkaiden kysymyksiin. Lisäksi Premmerce WooCommerce Dynamic Pricingavautuu uuteen välilehteen -laajennus auttaa dynaamisessa hinnoittelussa yhdistämällä tekoälyn ja data-analyysin, mikä mahdollistaa optimaalisten hintojen asettamisen.

Saavutettavuus

WooCommerce on rakennettu WordPressin päälle ja tässäkin kehittäjäyhteisössä ensisijaisesti luoda ratkaisuita, jotka ovat saavutettavia.  Wordpressin ydinohjelmisto tukee saavutettavuutta, mikä luo vahvan perustan myös WooCommercelle. Myös hyvät räätälöintimahdollisuudet lisäätävät verkkokaupan kehittämistä saavutettavuusstandardien mukaiseksi. WooCommercen aktiivinen yhteisö tarjoaa runsaasti ohjeita, foorumeita ja resursseja saavutettavuusongelmien ratkaisemiseksi, ja Automatticavautuu uuteen välilehteen, WooCommercen takana oleva yritys, on sitoutunut parantamaan sekä WordPressin että lisäosien saavutettavuutta. WooCommerce on myös suunniteltu toimimaan näytönlukijoiden kanssa, mikä auttaa näkövammaisia käyttäjiä navigoimaan ja käyttämään verkkokauppaa.

On kuitenkin tärkeää huomata, että kaikki WordPress-teemat ja -lisäosat eivät välttämättä ole täysin saavutettavia, joten niiden tarkka valinta ja testaus on tarpeen. Täyden saavutettavuuden saavuttaminen WooCommercessa saattaa vaatia joitain manuaalisia säätöjä ja teknistä osaamista. Saavutettavuuden ylläpitäminen vaatii jatkuvaa seurantaa ja päivityksiä, sillä uusia sisältöjä ja suunnittelumuutoksia on testattava säännöllisesti. Lisäksi saavutettavuusominaisuuksien toteuttaminen voi joissain tapauksissa vaikuttaa sivuston suorituskykyyn, joten on tärkeää löytää tasapaino molempien välillä. Ei pidä myöskään unohtaa, että Google “palkitsee” sivustoa korkeasta saavutettavuuden tasosta, joten jo sekä käyttäjäkokemuksen että liikennemäärien näkökulmasta on perusteltua varmistaa verkkokaupan riittävän hyvä taso saavutettavuudessa.