Saavutettavuusstrategia – mitä, miksi ja miten?
Saavutettavuusstrategia on suunnitelma, jolla varmistetaan, että digitaaliset palvelut ja tuotteet ovat kaikkien käytettävissä, mukaan lukien henkilöt, joilla on erilaisia fyysisiä tai kognitiivisia rajoitteita. Digitaalisten palveluiden kehittämisessä saavutettavuusstrategia tarkoittaa myös tapaa, jolla saavutettavuuteen kiinnitetään huomiota oikea-aikaisesti mahdollistaen kustannustehokkaan ja järkevän tavan saavutettavuuden kehittämiseen. Tässä artikkelissa tarkastellaan saavutettavuusstrategian merkitystä, sen tuomia hyötyjä sekä keinoja strategian onnistuneeseen toteuttamiseen.
Mitä saavutettavuusstrategia tarkoittaa
Saavutettavuusstrategia ulottuu kaikille digitaalisten projektien osa-alueille, alkaen suunnittelusta ja jatkuen ylläpitoon. Sen avulla saavutettavuus varmistetaan kattavasti ja systemaattisesti koko projektin elinkaaren ajan. Jokaisessa projektin vaiheessa saavutettavuusstrategia toteutuu seuraavasti:
Määrittelyvaihe
- Saavutettavuustavoitteet: Selkeiden tavoitteiden asettaminen varmistaa, että saavutettavuus pysyy keskiössä koko projektin ajan.
- Sidosryhmien sitouttaminen: Kaikkien osapuolten ymmärrys ja osallistuminen saavutettavuuden varmistamiseen on tärkeää.
- Budjetointi: Riittävät resurssit, kuten testaustyökalut ja asiantuntijat, on budjetoitava projektin alusta lähtien.
Suunnitteluvaihe
- Inklusiiviset suunnitteluperiaatteet: Suunnitteluratkaisut, jotka huomioivat käyttäjien moninaisuuden, ovat ensisijaisia.
- Prototyyppien testaus: Saavutettavuuden varmistaminen jo varhaisessa vaiheessa käyttäjätestausten avulla.
Kehitysvaihe
- Saavutettavat komponentit: Kehitystyössä käytetään standardeja, kuten semanttista HTML:ää, jotka edistävät saavutettavuutta.
- Käyttäjätestaus ja peer review: Käyttäjätestaus oikeiden käyttäjien kanssa ja kollegoiden tekemät tarkastukset varmistavat laadun.
Sisällöntuotanto ja dokumentointi
- Sisällöntuotannon koulutus: Sisällöntuottajille tarjotaan koulutusta saavutettavan sisällön luomisesta.
- Dokumentointi: Saavutettavuus sisällytetään teknisiin dokumentteihin koko projektin ajan.
Ylläpito ja jatkokehitys
- Saavutettavuuden monitorointi: Jatkuva seuranta ja säännöllinen testaus varmistavat, että saavutettavuusvaatimukset täyttyvät myös jatkossa.
- Ongelmanratkaisu: Nopea reagointi ja uusien ominaisuuksien arviointi saavutettavuuden näkökulmasta ovat elintärkeitä.
Miksi saavutettavuus on tärkeää?
Saavutettavuusstrategia edistää yhdenvertaisuutta ja inklusiivisuutta, ja varmistaa, että kaikki käyttäjät voivat käyttää digitaalisia palveluita heidän kyvykkyyksistään riippumatta. Tämä ei ainoastaan noudata lakisääteisiä vaatimuksia, kuten EU:n saavutettavuusdirektiiviä ja kansallista digipalvelulakia, vaan myös laajentaa yrityksen asiakaskuntaa ja parantaa hakukonenäkyvyyttä. Lisäksi saavutettavuus voi parantaa yrityksen mainetta ja osoittaa vastuullisuutta – arvoja, jotka ovat entistä tärkeämpiä nykypäivän liiketoimintaympäristössä.
Liiketoimintahyödyt
Saavutettavuusstrategia tuo yrityksille monia hyötyjä, joista merkittävimpiä ovat:
- Parempi käyttökokemus kaikille käyttäjille: Saavutettavat palvelut ovat selkeämpiä ja helpommin navigoitavia, mikä lisää asiakastyytyväisyyttä.
- Laajempi käyttäjäpohja, sillä myös henkilöt, joilla on erilaisia rajoitteita, voivat käyttää palveluita.
- Hakukonenäkyvyyden parantuminen, koska saavutettavat sivustot ovat paremmin optimoituja hakukoneille.
- Yrityksen vastuullisuuden ja maineen vahvistaminen, mikä voi johtaa uusiin liiketoimintamahdollisuuksiin.
Saavutettavuuden auditointi
Saavutettavuusauditit ovat keskeinen osa strategian toteutusta. Ne varmistavat, että digitaaliset palvelut täyttävät saavutettavuusvaatimukset.
Auditointityypit:
- Täysauditointi: Koko palvelun kattava tarkastus, joka analysoi sisällön, toiminnallisuudet, interaktiot, ulkoasun ja semanttiset rakenteet.
- Täsmäauditointi: Tietyn toiminnallisuuden tarkempi tarkastelu.
- Iteratiivinen auditointi: Jatkuva auditointiprosessi, jossa palvelua tarkastellaan kehitysvaiheittain.
Lopuksi
Saavutettavuusstrategia on välttämätön digitaalisen yhdenvertaisuuden edistämiseksi. Se tuo yrityksille monia liiketoimintahyötyjä, kuten paremman käyttökokemuksen, laajemman käyttäjäkunnan ja positiivisen vaikutuksen yrityksen maineeseen. Strategian onnistunut toteutus vaatii suunnittelua, sitoutumista ja jatkuvaa kehitystä, mutta se maksaa itsensä takaisin moninkertaisesti.
P.S. Kuuntele ihmeessä myös saavutettavusstrategiaan ja kustannustehokkaaseen saavutettavuuden kehittämiseen liittyen webinaari-tallenteemme aiheesta.Avautuu uuteen välilehteen
