Veicot lietotāju izpēti, esam par soli tuvāk izpratnei par to, kā tavi pakalpojumi strādās un ko no tiem sagaida tavi klienti.

Mūsu pieredze nodrošina raitu izstrādes procesu un atkārtoti lietotāju testi ļauj pārbaudīt risinājumu atbilstību lietotāju vajadzībām. Lietojamības izpēte ne tikai nosaka izstrādes gaitu, bet arī palīdz laikus identificēt problēmas, ar kurām lietotāji varētu saskarties. Tādejādi varam ne vien laikus novērst šīs problēmas, bet arī būt droši, ka izstrādātais risinājums būs patiešām funkcionāls.

User research and data analysis
Research tools

Lietotāju intervijas

Lietotāju intervijas palīdz ne tikai izvērtēt esošo pakalpojumu, bet arī notestēt jaunus risinājumu prototipus. Tas ir lielisks veids, kā pārbaudīt dizaina teorijas, lietošanas scenārijus un saskatīt iespējas risinājuma uzlabošanai. Mēs nodrošinam pilnu izpētes procesu - sākot ar kvalitatīvu respondentu atrašanu, līdz pat detalizētai datu analīzei un rīcības plāna izstrādei.

Fokusa grupas

Jaunu ideju prezentēšana potenciālajiem gala patērētājiem ļauj labāk izprasti viņu domu gaitu un redzējumu par rezultātu. Fokusa grupās gūtā informācija palīdz domāt stratēģiski, pieņemt nozīmīgus lēmumus un saskatīt jaunu potenciālu pašreizējā piedāvājumā.  

Tiešsaistes aptaujas

Aptaujas palīdz sasniegt lielāku skaitu lietotāju. Tādējādi iegūstam kvantitatīvus datus, uz kuriem balstīties lēmumu pieņemšanā kā projekta sākumposmā, tā izstrādes gaitā. Tas ir arī lielisks veids, kā iegūt lietotāju atsauksmes par zīmolu.

Contact Us

Vēlies uzzināt vairāk? Nosūti ziņu Ernestam

Mūsu klienti