Menemme askeleen pidemmälle ja pyrimme ymmärtämään kuinka palveluita käyttävät ihmiset toimivat. 

Tietopohjamme ohjaa kehitysprosessia ja jatkuva käyttäjätestaus mahdollistaa jokaisen päätöksen vahvistamisen.

Käyttäjätutkimus ei ainoastaan ohjaa projektia, vaan auttaa myös huomaamaan mahdolliset ongelmat mahdollisimman varhain. Voimme selvittää kaikki käyttäjille toimivat ja toimimattomat kohdat, ja kehittää ratkaisua joka todella toimii.

User research and data analysis
Research tools

 

Käyttäjähaastattelut

Kahdenkeskiset kohderyhmähaastattelut auttavat testaamaan nykyistä palveluasi ja uusia prototyyppejä. Tämä on täydellinen tilaisuus testata suunnitteluteorioita ja käyttäjäpolkuja sekä havaitsemaan uusia parannuskohteita. Me huolehdimme koko prosessista: etsimme korkealaatuiset käyttäjät, joilta saat haluamaasi näkemystä ja tuotamme yksityiskohtaisen analyysin, jonka pohjalta tämä näkemys voidaan muuttaa toiminnaksi.

Kohderyhmät

Uusien ideoiden esitteleminen potentiaalisille asiakkaille tarjoaa mahdollisuuden asiakkaan sisäisen maailman ymmärtämiseen. Kohderyhmistä saatava näkemys auttaa tärkeiden päätösten tekemisessä, muovaa strategista ajattelua ja pystyy paljastamaan nykyisen palvelutarjontasi piilevät mahdollisuudet.  

Verkkokysely

Saavuta yhä useampia käyttäjiä ja tee laatututkimusta, jonka avulla voit ohjata projektin kulkua testausvaiheessa. Tämä on erinomainen tapa seurata brändiisi kohdistuvien asenteiden ja mielipiteiden muutosta käyttäjäpalautteen avulla.

Contact Us

Lähetä viesti, niin palaamme pikimmiten!